La transformación digital es un viaje largo, no simplemente una parada en el camino o algo que estamos obligados a ejecutar a raíz del COVID-19. Implica un cambio de mentalidad, ya que es un proceso de evolución y aprendizaje constante. Las empresas que comiencen su viaje hoy estarán mucho más equipadas para continuar evolucionando mañana. Los desafíos serán grandes, pero las recompensas, mayores.

Si este tema viene resonando en tu cabeza, leiste blogs o como líder querés empezar a implementarlo, queremos compartirte 3 puntos en los que podés enfocarte para dar los primeros pasos:

1. Visión y liderazgo:

La tecnología no resuelve los problemas, es la gente. El liderazgo será necesario para llevar a cabo la transformación cultural, digital e incluso del modelo de negocios.

¿Qué habilidades debés incorporar como líder o lideresa?

– Quienes lideran deben tener una fuerte convicción en su visión y valores, sin dejar de ser ágiles y flexibles en su enfoque.

– Estar constantemente atentos a nuevos procesos, tecnologías y oportunidades que pueden acelerar sus esfuerzos de transformación digital.

- Ningún líder o lideresa puede operar efectivamente sin un equipo de soporte interno y / o externo dedicado. El equipo interno, puede ayudar a plantear objetivos basados en el conocimiento de la clientela y la naturaleza del negocio, mientras que los asesores externos pueden asesorar sobre nuevas tecnologías y decisiones desde una perspectiva más objetiva.

2. Un enfoque de transformación digital definido:

Toda iniciativa empresarial requiere una planificación cuidadosa e inicia comprendiendo el “enfoque de innovación” de su organización, en otras palabras, cómo planea ir activando la transformación digital.

Parte de esto incluye evaluar la madurez de innovación propia de su empresa, que sirve como punto de referencia para ejecución.  

¿Cuál de estas categorías representa mejor a tu compañía?:

a .Disidente: pensamiento no convencional; disruptivo e innovador.

b. Está en el ADN: cuenta con una cultura de innovación, intrínseca en todo lo que hacemos.

c. Estratega: se encuentra en un proceso de adaptación; pasos constantes hacia una estrategia claramente definida.

d. Oportunista: son las compañías que hacen apuestas inteligentes y centradas en oportunidades que no pueden dejar pasar.

e. Laboratorio: son quienes exploran y aprenden constantemente. Aún fallando, toma las enseñanzas y vuelve a explorar.

f. Negocio de manera usual: no visión ni intención sobre un proceso de transformación digital.

3. Apertura y adopción digital de todas la partes:

La mayor parte del bombo que rodea la transformación digital puede estar centrada en la adopción de nuevas tecnologías y capacidades digitales, pero eso es solo la mitad de la historia. La otra mitad se trata de capacitar a los usuarios finales, empleados y clientes, para que los utilicen de manera efectiva.

Obtener la participación de las personas interesadas ??y comprometerse a lo largo del viaje de innovación, es esencial para ofrecer una solución que finalmente resuene y se mantenga. Esta incluye eliminar las causas comunes de resistencia u oposición, como la falta de habilidades digitales, capacitación, o los temores sobre la seguridad laboral, que podrían obstaculizar abrazando el cambio.

La transformación digital puede ser un camino largo y sinuoso, pero es un viaje.

Las organizaciones medianas o grandes, no pueden darse el lujo de retrasarse. Si bien pueden no tener el presupuesto de hacer inversiones iniciales robustas como sus grandes contrapartes, pueden ir incorporando poco a poco herramientas y soluciones que les permita ser más ágiles. 

Para ver eficiencia y eficacia mañana se debe comenzar la transformación digital hoy.

Fuente: Building-Tomorrows-Business-Digital-Transformation-Survey.