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- ¿Qué es una crisis?
- ¿Cómo reconocerla?
- Etapa 1: Antes
- Etapa 2: Durante
- Etapa 3: Despues
Ebook para entender el buen manejo de crisis en canales digitales
Aunque no sea deseada, una crisis de marca puede revertirse si la empresa consigue identificarla a tiempo. Compartimos consejos prácticos que sin duda serán muy útiles.
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